いやあ〜桜が満開ですね。
この桜じゃなくて
やらせの方のサクラ。
ネットで商品を買ったり
お店を選んだりする時って
どうしてもレビューを気にしてしまう。
でもサクラが多いんだよなあ…
それを見破るツールとして
Amazonの場合は
サクラチェッカーが
有名です。
↑この前買ったスタイラスペン
サクラチェッカーで見たら
1.9…
(Amazonのレビューでは4.1だった)
こんな感じで、今後は
Googleクチコミの
ステマを暴こう、という
webサービスが登場しました。
その名もステマップ
いまのところ
駅のそばの飲食・美容系しか
出てこないようで
試した限りでは工務店は
登録されていないようでした。
こちらのアルゴリズムは
お店のレビュー件数が多いと高く評価し
レビューしている人の累計レビュー数が
少ないと低く評価するようで
それって、はじめてレビューする人が
多いお店はステマ扱いに
なっちゃうなあ…
というわけで
工務店も対象になっていないし
精度もイマイチだし
このサービスは気にしなくて
良さそうですが
それでも
Googleビジネスプロフィールは
きちんと整備しておいた方が
いいですね。
Googleで検索すると
出てくる
こういうやつ↓
「浜松 工務店」と検索したら
こんなふうに出てきました。
レビューの数が多く、点数が高いところが
有利です。
これ、勝手に出てくるものだと
思い込んでいる人もいますが
クチコミ以外の情報は
自分で編集できます。
写真やキャッチフレーズなんかも
入れられるので
ちゃんと登録しておきましょう。
定休日が入ってなかったり
いい加減だったりするところも
結構あるかなあ…
いい加減にしていると
クチコミ業者が
MEO対策などといって
営業してくることが
ありますが
インチキくさいものも
たくさんあるので
ゆめゆめ気をつけてください。
そんな業者に頼むより
この本読んで自分でやる方が
いいよ!
ちなみに、昨年10月から
いわゆるステルスマーケティングは
禁止されているので
お客さんに何かあげて
いいこと書いてもらうのはアウトです。
クチコミサイトだけでなく
お客さんのSNSとかブログとかに
対価を払っていいこと書いてね
というのもアウト。
何かあげるからいいこと書いて
というのは
Googleのクチコミでも
禁止されているけれど
それだけでなく
景品表示法違反にもなりますので
気をつけてくださいね!