見ましたかッ！
『岸辺露伴は動かない』
第9話「密猟海岸」
NHKで放送されていたのも
AmazonPrimeVideoでやっていたのも
全然知りませんで
ついさっき見ました。
そして、主演の岸辺露伴役
高橋一生さんが
このドラマで共演している
飯豊まりえさんと
結婚していたというのも
さっき知りました。
(「岸辺露伴は動かない 密猟海岸」より おめでとう！)
とはいえ芸能人には
あんまり興味はないですが
岸辺露伴には興味が大いにあって
↑こんな本やら
↑掲載されていれば
マーガレットまで買っちゃう。
(同じ絵だね…)
そして岸辺露伴といえば
「だが断る」
これは作中で
調子づいている相手の提案を
蹴っ飛ばす時に使われるセリフ
(ジョジョの奇妙な冒険第4部 ハイウェイ・スターその3より)
この「断る」ということについて
お客さんが結構気を揉んでいること
ご存知ですか？
工務店の断り方
などで検索してみれば
出るわ出るわ
断られても平気で次の提案を
する営業マンもいますから
はっきり断って諦めさせる
ということを
みなさん知りたいようです。
僕もここでは書けないような
すごい断られ方をした
工務店さんの話も
聞いたりしていますが…
まあ、断りもせず
宙ぶらりんになっている
やるだからやらないだか
わかんない人が増えるよりは
断ってもらって次行こ、次。
という態度でいたいですね。
むしろ、工務店側に
お客さんを断る力が
必要になってきている
そんな風に感じます。
住宅の断熱性能や耐震性能
設備などのスペックで
競おうとすると
どうしても競合が現れます。
お客さんはよりスペックが高く
あるいはよりコストパフォーマンスが
良いものを求め
値引き交渉だったり
相見積もりだったり
そんなことにつきあって
結局失注してしまうぐらいなら
そういうお客さんは断ってしまいたい！
心の中でそう思いながら
へいへい、とお話を聞いて
プランを何回もかいて…
それが受注できたとしても
お客さんは
工務店を選んだのではなくて
スペックや設備を選んだ
のかもしれません。
その後長くお付き合い
しなきゃいけないのにね…
完成後のお付き合いの中で
関係は良くもなるし
悪くもなるでしょうけれど
家づくりで最大の失敗は
作り手と住まい手のミスマッチに
他ならない
お客さん側は
工務店の姿を見ずに
スペックばかり
見ているかもしれないから
そういう客は断ってしまう方が
将来のためかもしれない。
そういえばこんな本があった
一緒に飲みたくない客は断れ！
この著者もだいぶテレビに
出ていたようなので
ご存知の方も多いかもしれません。
居酒屋経営の話だけど参考になりますよ！
家だったら、
一緒に住みたくない客は断れ？
