東京駅にて。
浜松行きの新幹線が出たばかりのタイミングで、ちょっと時間あるし、蕎麦でも食べようかなと。
ちょうど入れた蕎麦屋さんは、なかなかの繁盛店で(東京駅構内の店はどこも混んでますが)、時間制限が設けられていました。
45分、だったかな？ まあ、一人で蕎麦食べるだけだからすぐだと思ったんだけど
メニューを見てたら…
選べるおつまみ一品とお任せで日本酒三種が出てくる、という夢いっぱいのシロモノが。
お蕎麦もセット。
「蕎麦前といやあ、おめえさん、板わさに決まってるってもんよ」なんて思いながら、このセットを頼んだところ
全部、いっぺんに出てきた。
蕎麦を打っている間に酒をクイっと引っ掛けて、蕎麦が出てきたらズーッとたぐって、さっさと店を出る。
ってのが粋だと何かで習った気がしますが、何分、元々時間制限のある店でもあるし、粋じゃなくていいから回転早めたい、ってことなんだろうなあ。
蕎麦屋でグダグダ飲むのは粋じゃない(ってか電車の時刻が迫ってる)ので、ちゃんと、さっさと飲んでさっさと食いましたけど。
物事の順番、って、結構大事です。
家づくりを考えている人に、最初に伝えることはなんなのか。
順番だけでなく、タイミングも大事ですね。
「家を建てたい」と思っていない人に、プランの話をしても意味がない。
「家を建てたい」と思い始めたばかりの人に、会社の沿革を語っても意味がない。
「頼む先を選んでいる人」に、高性能な設備の話ばかりしても意味がない(…と思うが、これで引っ張ろうとしているところはある)
当たり前といえば当たり前なんですが。
その人が今どこにいるか、によって、出すものは変わってきます。
webサイトって、それらの要素が全部入っているから、うまくナビゲートしないと、蕎麦前と蕎麦が一緒に出てくるようなことにもなってしまいます。
とにかくてんこ盛り、フルコースが全部同時に出てくる、みたいなwebサイトが多いけれど、それでちゃんと伝わるのかなあ？
かといって、やたらと順番を指示してくるサイトも、見てて不自由な気持ちになってしまう。
自由に見られるけれど、必要なところがわかりやすい場所にある、ってのが大事じゃないかな。
かようにお客は、わがままなのです。
僕もね。
