縦は、すいているかもしれない

新築からリフォーム、住宅から非住宅。工務店が考える次の一手は、たいてい「横」に伸びていく。でも、その先で待っているのは?


工務店業ってどうなっていくんでしょう、みたいな相談というか不安というか愚痴というか、そんなのを聞くことがあります。
工務店、って、なんでしょうか?

法律上の定義はありませんよね。
ほとんどの工務店は、建設業許可を持っています。
でも、建設業=工務店、でもないですよね。

一般の(この業界にいない)方は、工務店=大工、と考えている方も、そこそこいるような印象です。
社長が現役大工、というケースは多くなく、というより、大工が在籍している工務店というのは、実はそんなに多くないかもしれません。

かつての大工は多能工だったようで、先日お話を聞いたベテラン大工さんも、昔は木工事以外に、板金も建具もみんなやってた、なんて言っていました。

だから、「大工さんに家を頼む」というのが、まさに成立していたんですよね。

現在の工務店は、元・あるいは現役大工が起業したケースもありますが、他にも、材木店・製材所がはじめたケース、設計事務所が施工部門を持ちたくて始めたケース、ハウスメーカーから独立してはじめたケース、リフォーム業から新築へ、というケース、不動産屋さんが建築も始めたケースなど、あげればいくらでも出てきます。

つまり、別に大工集団ではない、ということ。
こんなのは工務店ならみんなわかっていることですが、あえて書いてます。


つまり、現在の工務店というのは、(少し近めの)畑の違うところから参入してきた、という歴史を持っているわけです。
また、もう一つの特徴は、請負、ではあるものの、請けた仕事を全部やるのではなく、外注・下請けを使うのが当たり前である、ということ。ここが、かつての「大工さんに家を頼む」と、ちょっと違うところ。

つまり、コンストラクター(施工業者)のようでいて、実はエージェント(代理人)である、という側面がとても強い。

この、コンストラクターとエージェントの割合は、工務店毎に全然違います。
昨日、自前主義について書きましたけど、あらゆることが全部自前ならいい、というわけでもなく、この割合にも正解はないんだと思います。

ただ、エージェントの割合を高めにする、というのが、近隣産業からスライド参入しやすかった、ってことなのかな。


しかし、現在は、工務店の本職とも言える、注文住宅の新築、という仕事が目減りしています。
そうするとどうなるか?
逆に「近くの産業にスライド参入」したくなるわけですね〜

新築一本でやってきたとすれば、リフォームがそれにあたるし
住宅の新築・リフォームでやってきたのなら、店舗などの非住宅だったり
注文住宅だけでやってきたのを分譲住宅、賃貸住宅などに展開したり

なーんてことは、もう散々言われてきたし、やっているところ、やりはじめたところも多いでしょう。

でも、ちょっと待った。

新築からリフォーム。住宅から非住宅。注文から分譲。
これ、全部、同じ方向の動きじゃないですか?

横。

隣の畑に足を伸ばす、横すべり。

かつて材木店や設計事務所や不動産屋が工務店に「スライド参入」してきたのと、向きは同じです。
工務店って、そもそも横移動で生まれた業態なわけで、それがまた横移動で抜け出そうとしている。
しかし、横スライドは、近接業種なら誰でも思いつくし、参入障壁が低い。
その先に待っているのは…?


じゃあ、縦はどうか。
縦に移動してみる。深さの話です。

同じ時間軸の、隣の産業ではなくて、時間軸の前後を見てみる、お客さんの暮らしの、前と後ろに食い込んでいく方向。

家を建てるのは一回の取引だけど、その人の生活は建てる前から始まっていて、建てた後もずっと続く。
土地を探す前の不安。十年後の住みにくさ。子どもが出ていったあとの、広すぎる家。
そのへんを一緒に見る仕事って、どうなんでしょう。

いや、そういうことやってるよ、というところも多いだろうけど、それはみんな「新築のおまけ」になってるんじゃないでしょうか。

ここで思い出しておきたいのが、工務店は、施工業者のようでいて、実は代理人(エージェント)の側面が強い、という話。
だったら、建てるときだけの代理人を、暮らし全体の代理人に伸ばすだけ、とも言える。新しいことを始めるんじゃなくて、今ある機能を時間軸に引き延ばす。


弱点はあります。一発ドーンとお金が入らない。今の経営を支えられるのか、と言われると、簡単じゃない。
畑違い、でもあるから、そこの難しさも、もちろんあります。
でも、割に合わないというのは、誰もやりたがらない、ということでもある。
横は誰でも来られるけど、縦は割に合わないから、みんな来ない。だから残る。
たぶん、そういうことなんじゃないかな〜。

工務店業がどうなるのか、僕にもわかりません。
わからないけど、横に逃げる人が増えるほど、縦はすいてくるよな〜、とは思うのでした。