お客様を笑顔にするのはどの仕事もおんなじ

おそうじを通じてお客様を笑顔にする、てっさんと長〜い蕎麦前で笑顔になってきた話


前の職場が
浜松駅の南の方にあって
近所をよく散歩していました。

今は自宅が事務所なので
ほとんどそっちに
行かなくなりましたけど

この4月からのブログ仲間
てっさんこと手塚進吾さんのブログで

ブログ記事一覧|おそうじを通して皆様の【笑顔】を創出します!『笑顔創造企業』おそうじ革命浜松駅南店

見覚えがあるお店を発見

実はてっさんの事務所は
僕の以前の散歩コースにあり

ブログに出ていたお蕎麦屋さん
「住よし」も何回かお邪魔した
ことがあるお店

じゃあ、今度行きましょうよ〜
なんてことになって

乾杯!

というのは嘘で
先に着いたのでフライングで
飲みはじめる

お蕎麦屋さんで
軽く一杯やってから
さっと蕎麦を食べて帰る
蕎麦前
というやつに憧れていますが

何しろこの品揃え

多い! 安い!

周りの人も
部屋着のようなラフさで
冷蔵庫からお酒を取り出して
飲んでいる。

なんて素敵な店だ。

蕎麦前といえば板わさ
とはいえ、これは何品目だっけ?
想像通り、なが〜い蕎麦前になりました。

そば処 住よし - Google 検索

左がてっさん
中央の嬉しそうな人が住よし店主(てっさんの同級生)
右はいつもの酔っ払い

てっさんは今年から
お掃除のFCに加わって
この時期は日々エアコンと
格闘していますが

実は工務店業が長く
海千山千の強者だった人で

しかし思うところあって
現在の仕事を始めています。

お掃除屋さんはたくさんあるから
レッドオーシャンか? とも思うのですが

てっさんは、過去の経験も
十分生かしながら

おそうじを通してお客様を笑顔にする

というテーマで活動しています。

「おそうじを通じて」
と言ってはいるけれど

おそうじ以外のことも
お客様の笑顔のためなら
なんだってやっちゃう
人。

工務店業界から
離れてしまったのは
業界としては残念ですが

より多くのお客さんを
笑顔にする機会に恵まれた
と思えばいいのかな。

(褒めすぎ?)

工務店はどうしても
新築受注が仕事の中心で

それはもちろん
お客様を笑顔にするチカラを
持っているのですが

住み始めた後のことは
我関せず、というケースが
とても多い。

建設業だから
当たり前かもしれないけれど

人口も減ってきて
新築が減ってきて

ずーっと今のままの
業態ではいられなくなる
ところも出てくるでしょう。

お客さんの
生活に近いところを生業に

していこう
というところも出るだろうから

やがて、てっさんの
やっているようなことと
オーバーラップしてくる
んじゃないかな〜